นโยบายการคืนสินค้า

ทางร้านยินดีจะรับคืนสินค้าและrefund ให้ในกรณีดังต่อไปนี้
  • เมื่อทางร้านส่งสินค้าผิดพลาดไม่ตรงตามรายการสั่งซื้อ โดยทางร้านจะถือเอาใบสั่งซื้อที่อีเมล์ส่งให้ลูกค้าเป็นหลักฐานในการตรวจสอบ
  • กรณีการสั่งสินค้าแบบพรีออร์เดอร์ หากลูกค้าโอนมัดจำแล้วแต่พบว่าสินค้าหมดหรือโดนยกเลิก ทางร้านจะโอนคืนให้ภายใน 48 ชั่วโมงในกรณีที่ลูกค้าต้องการยกเลิก แต่ถ้าลูกค้ายินดีที่จะรอสินค้าในรอบถัดไป ทางร้านจะสั่งซื้อสินค้าทันทีที่มีของโดยจะแจ้งราคาให้ทราบเพื่อยืนยันอีกครั้ง เนื่องจากบางครั้งราคาสินค้าเปลี่ยนไปตามโปรโมชั่นของทางShopในขณะนั้น

 

การคืนสินค้า

 

กรณีต้องการส่งสินค้าคืนทางร้าน ท่านมีระยะเวลาคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยดูจาก Tracking Information ของทางไปรษณีย์เป็นหลัก โดยสินค้าที่จะทำการคืนต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้
  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม100% ไม่ถูกซักรีด หรือใช้งาน
  • สินค้าต้องบรรจุอยู่ในบรรจุผลิตภัณฑ์ พร้อมเอกสารการสั่งซื้อ บัตรรับประกัน คู่มือและอุปกรณ์เสริมทั้งหมด เหมือนที่ได้รับในตอนแรก กล่องและห่อบรรจุผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะต้องอยู่ในสภาพที่ดี ไม่มีรอยขีดข่วนหรือการทำเครื่องหมายใดๆทั้งสิ้น
  • สำหรับสินค้าที่มีป้ายระบุข้อมูล สินค้าดังกล่าวจะสามารถคืนได้ในกรณีที่ยังมีป้ายระบุสินค้าติดอยู่
  • นโยบายการคืนสินค้านี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการสั่งซื้อที่มีการแจ้งว่า ไม่สามารถแลกเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินได้ บนหน้าเวบไซต์ของ www.madam-Classic.com

รายการคืนสินค้าทุกรายการจะต้องได้รับการพิจารณาโดย www.madam-classic.com และทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการแก้ไขดังต่อไปนี้:
  • การเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ ที่เป็นรูปแบบ และรุ่นเดิม หรือ
  • การคืนเป็นยอดเงินสด